月ママ さま

月ママさまの口コミ

2 / 5段階中

西武園の近くに住んでいて、よく子どもの頃から行っていた遊園地。子どもの頃からあるアトラクションもどこか古くなっていましたが、そのまま生かしながらの運営は素晴らしいなと思いました!最近、バイキングのような乗り物が減っているので、久々に乗れてたのしかったです!!幼い頃、幼稚園の遠足で母と訪れて、今は母と孫が楽しく乗ってる姿に、余計嬉しくなりました!

ベビーカーを押して行きましたが、アップダウンが激しくて辛かったけど良い運動になりました。

評価が低くなってしまった理由は、今回大人四人と2歳児一人でいき、通貨付のWebチケットを二枚+入場のみのWebチケットを二枚事前に買っていました。
代表で私が四枚購入していましたが、朝なんとなく入場のみチケットは、予め1人ひとりにLINEでQRを送っていました。なので、到着後すぐに、入場のみの人たちは園内に入れました!しかし、私の通貨付チケットの列はなかなか進まず..スタッフの方が二人でお客さんのWebチケットを順番に読み込んでいましたが、なかなか遊園地側の読み取りが上手く出来ていないようでした。更に読み取れたら入園というわけでなく、通貨交換所に更に並んで、またQRを読んでもらわないといけないので更に時間がかかっていました。全員金額が決まっているのだから、最初からまとめておいてすぐに入園させる方が密にならないのでは?と思います。入園の順番待ち、通貨交換の場所はとにかく密で、ちょっと心配になりました。スタッフの方は一生懸命なのはよく分かるのですが、私の提示したQRがなかなか読み取れずにいて、もうひとりのスタッフさんが後ろの方をどんどん読み取って列に誘導してしまうため、5組~6組程に抜かされてしまい、、さすがにそれはないのでは?列を止める等の配慮をして頂きたかったです。交換所で丁寧にお札を一枚ずつ数えるのも、長蛇の列が出来ているので省いて良いと思います。また長蛇の列に対して、通貨交換所が二つしか開いていないのも疑問でした。ただ、昭和の街並み、雰囲気、スタッフさんの対応は親切で、駐車場の誘導係をされていたおじさんたちも対応が良くて娘にも優しく声をかけて頂き嬉しく思いました。

あと売店も並んでから、商品購入、受けとりにものすごく時間がかかり、何度も購入を諦めようと思いました。
全体的に、リニューアルして間もないのでスタッフの方たちの不慣れ、スピード感が足りない面を感じこの評価となりました。ちなみに食べ物等が昔のものでコンセプトに合っていて良いのですが、写真があると尚良いと思いました。ホームページには写真があるかな?と思い見ましたが名前のみで分かりずらかったです。

店舗情報

西武園ゆうえんち 口コミ(39,832)
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