事前にWEBでチケットを購入しているのにも関わらず入場時に60分も入口外で待たされました。
日かげではないため、日差しがきつく入場前に家族全員ぐったり、、、

待たされた理由は、入場口の前で【西武園通貨を購入する列】と【西武園通貨を購入しない列】を分けていないことが原因でした。

収益を稼ぐために事前WEB予約時点で、西武園通貨のセットを販売するのは自由だが、西武園通貨セットが不要なグループにまで長時間待たせるのは明らかにオペレーションの失態だと思います。

コロナ禍で入場制限がある中で、60分またないと入場できないのであれば、ワクチン接種が進んで、入場規制がなくなった後は、どのくらい待たされるのかな？！

『改善されるまでは二度と行かない』と心に決めるくらい、ひどい事象でした。