ぺんぎんさまの口コミ

3 / 5良い

投稿日2019/11/12 火

電子チケットで購入し、購入後、確認しようと画面を開いたとき誤ってチケットをもぎ取ってしまいました。時間外でその時は解決できず、翌朝電話して解決策を教えてもらいました。(こういう人少なくないと思うので、対策必要だと思う)
ネットには、返金交換できませんって記載してあり、不安でした。(実際は電話→新たに購入→返金対応可能)きちんと記載すべきだと思います。　　
水族館は愛情をもって笑顔で従業員の方々が動物たちと接している姿を見て、とても楽しく過ごすことが出来ました。