なお さま

なおさまの口コミ

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6月26日の土曜日に大人2人と幼児1人で行きました。フロントでアソビューの電子チケットを出した所、男性のフロントが何かの用紙とスマホの電子チケットを見比べながらトロトロ…確認の時間も長いし、後ろも並んでいるので早くして欲しいなと思っていたら、また金額の請求をされました。
慌てて支払い済みなのが分かったみたいですが全く謝罪もありませんでした。

前回来たのも土曜日で、幼児dayの為子供にはお菓子が貰えるのですが、その事をお伝えすると「幼児しか無理です。」えっ?いやいや、幼児連れてるやん!笑
「この子、幼稚園なんですけど」と言った所、ムッとされた表情で奥に取りに行き無言でお菓子を渡されました。

前回のフロントの女性がとても感じが良く説明も丁寧だっただけに、この方の対応のせいで非常に不愉快な気持ちになりました。 

間違えるのは仕方ないにしても、普通は一言謝罪なり、それなりの対応があるのが接客業ではないでしょうか。

もう少し長く再教育をされてからフロントに出されてはいかがですか。