アソビューがサーバーダウンしてしまい、チケットQRが出せず入園するのに２０分かかってしまいました。
他の方の口コミにもあったように食べるところは混んでいて3時間待ちの喫茶店もありました。
プールのエリアもコロナの対策は全くないと思います。並んでいる前の人の靴を踏むくらい至近距離なのに普通に会話しています。マスクなしで。(プールに入るときはマスクは取らないといけない決まりでした)
また、更衣室が混んでおり並ぶのは構わないのですが喫煙エリアの前で待たねばならず持病のため車の中で着替えました。

それとスタッフさん、西武園の駐車場はプール側から遊園地側に車を移動出来るのかを尋ねたら申し訳なさそうに分かりませんと言われました。

プールエリアから遊園地側に停めた駐車場に荷物を置きに行くのが一苦労でした。遊園地に入るときにゲートを通るのですが、QRコードを再び出さなくてはならず、両手にはテントや浮き輪、着替え、さらには疲れて寝てしまった子どもを抱え、まだ調子が悪いのかアソビューのサイトに繋がらず、スタッフさん２，３人がかりでやっと確認できました。
通ろうとすると別のスタッフさんに、何故かもう一度見せてくださいと止められ、結局通って良かったらしいのですがスタッフさん同士も曖昧な印象を受けました。

夕方になり花火に鑑賞エリア(有料、無料がある)の入場口がいくつかあり、ここの入場口は開きますかと近くにいたスタッフさんに聞くとまたも分かりませんと言われました。ただそのスタッフさんはさらに他のスタッフさんに聞いて確認をしてくれました。その入場口は開くそうで、私の他にもいる人達含めしばらく並んでいると、そこは開かないよー!と叫んでいるスタッフさんがいました。すると開くと言ってくれたスタッフさんが、さっき自分が尋ねたらあんたが開くって言ったんじゃないかー!と叫んでおり、どうやらそこは２，３番目?くらいに開く入場口だったようです。
プールや花火は楽しくて花火の踊りも最高だったのに、同じくらいにスタッフさん達の事も思い出してしまいます。
遊園地とプールに行くときは遊園地側から入園したら１度出口の所で再入場のスタンプを押してもらえたらスムーズかなと思いました。