事前にチケットを購入したのだが、引き換え場所はどこか、優先エリアはどこか、花火が上がる位置はどこかなど看板などは一切なく、不便だった。まわりの方たちも従業員に聞いて移動する感じだったので、オペレーションが悪いとすごく感じた。従業員に聞いても、腕に巻くテープの色によって違うと説明書を見ていてなかなか答えが出ず時間のロス。
大きくエリアはここ、ルートはこちら、花火の上がる位置はここ！など何箇所かに看板で記しておけばスムーズにみんな移動できたと思った。また、チケットの説明が足りないと感じた。チケットを買わないと花火が見られないと思ったが、実際は買っていなくても見られるし、芸人さんのライブは柵のところにお金を払ってない人がびっちり並んで見ていた。払った特権がなかった。また、ライブのエリアからは花火は少し見づらいので、奥からよく見られるが、そこは入場規制でギリギリだともう入れないと言われた。なんのための事前チケット購入なのか。なら、カウントダウンチケットではなく、芸人ライブチケットと記した方が良いと思った。これなら払わないで行けば良かったと後悔した。
全体的にオペレーションが悪かったため残念。