THE SPA 成城の口コミ｜施設は大変いいのですが、受付等

ねおさまの口コミ

3 / 5良い

投稿日2020/1/5 日

施設は大変いいのですが、受付等従業員の若いバイトの方は全く料金を理解しておらず対応が毎回ひどいです。
岩盤浴が工事中であることすらしらない始末です。
料金を全く理解していないので、土日祝可能なチケットを見せても土日料金を別途取られたりします。
レストランの料金も10％オフのはずなのに、割引きされなかったり岩盤浴のタオル等の料金を別途取られたりします。

室内着がつかなくなった旨や5時間の時間制限がある旨、岩盤浴が故障中である事を、ちゃんとアソビューに記載してほしいです。
従業員は5時間の時間制限が、あることを説明はしてくれませんし、初めて訪れる人からすれば記載しないのは詐欺まがいに近いです。