しょさまの口コミ

3 / 5良い

投稿日2020/2/10 月

RAKU SPAの施設自体は満足しました。
温泉、岩盤浴、漫画等がついていて1500円で1日楽しめるのは非常にありがたいです。
土日はとても混雑していたので、次回は平日に利用してみたいと思います。
しかし、1点残念な点がありました。
アソビューのチケットで事前にクレジットで支払いをしたのですが、退館時にもう1度入場料を取られてしまった事です。
その時は退館時に支払いをする物だと勘違いをしていましたが、よく見ると二重支払いになっていました。
その後電話で払い戻しのお願いをしました。
現金書留で送るとの事でしたが、お店側のミスにもかかわらずややそっけない対応だったのが少し残念でした。