プールと遊園地を利用しました。
HPには園内ではマスク着用の徹底の旨記載されて、さもコロナ対策をしっかりしているかのように書かれていましたが、実際はコロナ対策皆無です。当日知ったのですが、プールの水の上ではマスク着用禁止です。HPには、当日時点までは、マスクの着用の義務付けの記載はあるものの、水の上でのマスク着用禁止の旨は一切記載されていませんでした。(今も記載がないかも知れません。) 記載するとお客が来ないと思って敢えて記載していないのでしょうかね？
子供なら溺れる可能性もあるのでノーマスクは仕方ないですが、大人もマスク着用禁止なのはこの時期理解に苦しみました。HPを事前に確認して、当然マスクをして良いものと思っていたので。
水に入ってマスクしていると、監視員に注意されます。しかし、プールサイドでは、マスクの着用の義務づけられていますが、ほとんどの人がマスクをしていませんでした。でもプールサイドでマスクをしていない人への注意は一切なしでした。矛盾だらけの対応に呆れました。また、入場制限しているとは名ばかりで、とにかく密！プールの中で距離を取ろうにも、人が密集しすぎて、逃げるスペースがありませんでした。実際、公式HPでも公表されていましたが、自身が把握しているだけでも、西武園のスタッフで少なくとも四人の感染者が出ていますよね。それにもかかわらず、この対応はいかがなものかと思います。

また、独自の通貨システムにも驚きました。飲食店が少なく、場所も狭いため、距離は保てず密集して並ばざるを得ません。通貨も当日中に使わなければならないので、皆んな並ぶのに必死です。うちは換金しませんでしたが、他の口コミでは、お金が足りなくなったら、換金の為、さらに４０-５０分並んだと書かれていました。この時期なのに、敢えて感染させやすいシステムに疑問を感じます。
とにかく、園内にいる間は気が抜けませんでした。
HPで感染対策をしっかりしているとうたっている限りは、そこはしっかり対策していただきたい。ゆうえんちの経営に携わる方には、良い口コミばかりに目を通すのでは無く、是非このようなマイナス評価の口コミにも目を留め、耳を傾けて欲しいです。
本当に行って残念でした。
もう二度と行きません。