ここまで酷いのは金沢兼六園店だけなのかもしれませんが、もうVASARAさんは利用しません。

予約時間よりも10分ほど前に到着しましたが、その時点でかなり並んでおり、結局着付けを開始できたのは2時間後くらいでした。
店内がかなり狭く、店員さんも少なかったこともあるのかもしれませんが、それなら予約枠を絞る等して予約通りの時間で案内できるようにしてほしいです。他の方の口コミを見るに、1年以上前からその状態であることが分かって残念です。

着物を選ぶ時はすごく無愛想な店員さんに対応され、相談も出来ませんでした。また、着物もほとんど残っていない上、着付けやヘアセットの時は順番も飛ばされてしまいました。ただでさえ着付けまでに2時間待っているのですから、順番の管理方法も考えた方がいいのではないでしょうか。

客層的にカップルや友達連れが多く、あまり直接怒るようなお客さんはいないのかもしれませんが、皆同じような気持ちだったと思います。

改善されることを切に願っています。