2回目の利用です。
良かったところ
風呂も岩盤浴も種類があってのんびりできる。
露天風呂は壁と屋根があり窓から外が見え、雨の日でも濡れない。
炭酸風呂がぬるめなので、熱いのが苦手な人におすすめ。
洗い場や脱衣所など、こまめに掃除されてるのできれい。

悪かったところ
岩盤浴が3連休ということもあって混んでいた。
座敷房の畳が好きなのですが、何回行ってもいっぱいで入れず。
夜にやっと入れました。
やっと入れたのに若いカップルが大声でしゃべる、2人で3人分のスペースを取る、女性はバスタオルも敷かず(不衛生)、あげく男性は大音量でスマホの動画を見てゲラゲラ笑いだしたので、他の人はすぐ出ていました。
私はやっと入れたので20分我慢しました。
個人的には小声で話すのは気になりませんが。
混雑時は頻繁にスタッフの巡回をお願いしたい。
それと畳と板の半々じゃなくて、畳だけにして欲しかった…板は背中が痛いので。
それから、岩盤浴着は半袖にして欲しかったのと、バスタオルしかセットになっていないので、寝そべっている時に顔の汗が拭けないので目に入ってしみる。
風呂のフェイスタオルを使っている人がいたが、岩盤浴2階で風呂5階、取りに行くのも面倒なのでフェイスタオルもセットにして欲しい。
他店は大体セットになっていますし。
岩盤浴にBGMを流して欲しい。
無音の所は初めてで落ち着かない。

あとは、食事のメニューを増やして欲しいのと、おいしいコーヒーがあればなぁ。
コーヒーがおいしい日帰り温泉がなかなかない。

接客はとても良かったので、スタッフさんは☆5です。

色々不満点書きましたが、また利用します。