体験自体は素晴らしかったです。

インストラクターの方々が、イルカの生態について、分かりやすく丁寧に説明してくださいます。

飼育スタッフの皆さんは、イルカたちにも参加者にも危険がないように、こまやかに気を配られていました。

また、待ち時間にも参加者が楽しめるように、工夫されているのを感じました。

ただ、受付の方々には全体の流れの説明をしていただけないまま、場当たり的にプログラムが始まってしまいました。

ミニマムすぎる指示のため、体験前の準備中は次に何をしたらよいのか、今ひとつ分からないのですが、何度か強い口調で注意されてしまいました。
きちんとしようと心がけていただけに、とても戸惑いました。

分からないのでこちらからお聞きすると、面倒に思われているのが伝わってくる辛口の対応で、たいへん残念な気持ちになりました。

案内スタッフの方はプールでの体験にも同行され、高圧的な印象から不安な気持ちを最後までぬぐいきれませんでした。

せっかくのイルカとのふれあいを心から楽しむことができなったので、1つ星としました。

イルカとのコミュニケーションそのものは、貴重な経験になると思います。