二度と行きません。
まず、全体的に従業員の態度が悪いと感じました。
受付の女性は早口で捲し立てるように話します。初めての利用でしたので何を言ってるのかわからず、理解できませんでした。またこちらが話してるのに被せてくるように話すのでとても感じが悪いです。
浴衣を受け取る場所は、女性と男性の2人組だったのですが、おしゃべりに夢中でした。そしてこちらから質問しない限り詳しい説明等していただけないのでとても不親切だと感じました。また、浴衣を渡された後はまだその場に自分たちがいるにも関わらずおしゃべりを再開。
お食事処では女性が3人いましたが、これまたおしゃべりに夢中。お好きな席へどうぞと一言だけ。
自分たちより先に入っていたお客さんには水を出すのも忘れる始末。
その後もキッチンの人達とおしゃべりしたり、お客さんから見える場所なのにおしゃべりばかり。
そしてお食事ですが、とにかく値段が高い！なのに美味しくない！揚げ物は全部揚げ過ぎだと感じました。お酒も美味しくなかったです。ハエも飛んでいてすごく不快でした。

肝心の温泉ですが、露天風呂はホームページの写真のイメージとは違い、水深が浅いところばかりで肩まで浸かれる所は少ないです。水温もすごくぬるい所とすごく熱い所と…。
そして何より虫がいっぱい浮いてます。
露天風呂なので多少は仕方ないと思いますが、我慢できるレベルではなかったです。定期的に従業員の方が網ですくうなどするべきだと思いました。

脱衣所ではドライヤーの数が圧倒的に少ないと思います。何より座って乾かせる場所は2つしかないのです。あとは立って乾かす所が3つ？くらい。
有料のドライヤー(ダイソン等)も2つ確認しましたが故障中で使えません。
ティッシュもひとつの席に1箱あるわけではないので、誰か他の人が使ってる場所のをもらうしかありません。

うたた寝所はとても乾燥しています。
そしてブランケットは薄いものが3枚しか用意されてません。足りないと思います。

他にも色々ありましたが書ききれません。とにかく全体的に高いのに質が悪いと感じました。自分はもちろん二度と行きませんし、友人にも絶対おすすめしません。