スパロイヤル川口の口コミ｜タオルが着くセットでチケット購

コモリヤスオさまの口コミ

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投稿日2022/1/6 木

タオルが着くセットでチケット購入。フロントでタオル渡されず。
はじめての利用のため中に置いてあると思って入浴してしまいました。たまたま子供と利用したため、子供用のタオルは持参していたのでそれを利用し事なきをえました。後に他の人を見て最初に渡されるものと知りました。フロントでタオルを渡されていないと申し出ると「ないなら館内に電話があるからそれで連絡しろ」との返答。
普通はまず謝罪すべき内容だが、マウントをとられる始末。タオル代は返ってこず。最低の対応です。設備がよかったと思いましたが女性フロント店員の性格が最低です。1月6日10時頃利用。