sauna さま

saunaさまの口コミ

4 / 5とても良い

施設はコンパクトながら清潔感があり保湿剤やヘアワックスなどのアメニティも揃っておりとても良いです。水風呂が温度別で二つ、16.5度と10.5度。サウナーからするとベストな温度で素晴らしいです。リラクゼーションルームにはマッサージ機が2台あり無料で使えます。TV付きのリクライニングチェアもとても心地良いです。期待を込めてお伝えすることがあるとすればスタッフの方によって対応が違うと言うところでしょうか。現在、2度来店していますが1度目のときには退店の際スタッフの方が靴を靴箱から出してくれました。2度目のときにはそれはなく。LINEウォレットのショップカードで貰えるポイントをお願いしたときに「アプリは分からないです」と言われ諦めました。恐らく外国のスタッフでしたし接客態度は悪くなく本当に分からなかっただけだと思います。ポイントが貯められると言うことは通う理由のひとつになるので一度もらえなかったとなるとお客さんによっては少し足が遠いてしまう理由になったりすることもあるかも知れません。例えばLINEウォレットについての案内を受付に置いたり全スタッフで情報共有することで改善できると思います。どんな商いでも各スタッフによってスキルが違うことは自然なことだと思います。だからこそチャンスです!施設は良いですし一定数のレベルを保つことができたら競合店に差をつけることができます。応援しています。失礼しました。