1歳と3歳の子供を連れて、週末の日時指定で5分程並んで入園できました。並び列は屋根があるので、雨天でも安心です。
1Fが無料でいつでも利用できる小さなアトラクションやゲーム、写真スタジオやグッズショップ、レストラン＆フードコート、ジャムおじさんのパン工場等々。2・3Fが有料エリアとなるのですが、2Fはベビーカー置き場とロッカー、限定品が販売されている小さなグッズショップのみ。3Fのスペースは、想像していたよりも面積が狭く、遊具のような遊び場は極僅かで、遊び盛りの子供には少し物足りなかったようでした。ボール遊びのエリアは10分交代制で週末の為か、20分程並びました。有料エリアの醍醐味である、キャラクター達が登場するイベントは大盛り上がりで、アンパンマンが大好きな子にはとてもおすすめです！
一番人気のアンパンマンレストランは、12時の時点で2時間半待ち。フードコートの席数は少なく、恐ろしい程の争奪戦です。飲食をしている最中、次は我こそと席を狙うお客様が真横で待機しているような状況です。食事が中盤に差し掛かる頃になると、あちこちから視線を感じます。「つぎ、こちらの席いいですか？」等と声をかける方もチラホラ。テーブルに荷物を置き、取り置きしていると他のお客様がスタッフに声を掛け、荷物を避けてもらうような姿もありました。また、フードコートのレジは2機ある内、1機のみ使用されていた為に長蛇の列。

当方、東京在住でこのような施設にはよく遊びに行きますが、こちらの施設で感じた混雑時の恐ろしさは断トツトップでした。
週末に有料エリアの利用を予定されている方は、それなりの覚悟で行かれることをおすすめします。
そして、やはりアンパンマンブランドがついている為、小さなアトラクションやゲームも¥600～1,000かかるのですが、景品はガラポン程度の玩具です。限定品もあるので、値段相応の付加価値はあるかと思います。

場所を聞いたり、他のお客様が困っている際のスタッフの対応は、マスク下からでも分かるような笑顔でとても親切に説明して下さっていました。フードコートの狭い返却スペースで、食べ終えたものが次々に運ばれる中、激務で片付けているスタッフに他のお客様が声を掛けていましたが、瞬時に手を止め、お客様の方にしっかりと身体を向けゆっくりと説明されていました。
フードコートの席数の少なさや勤務スタッフの人数等のハード面の問題と、何人かのお客様のモラルで感じたことだけでは評価を★★にしたいところなのですが、ステージ上でキャラクターと一緒に盛り上げるお姉さんや、他スタッフの対応に関してはマイナスに感じた点はひとつもありませんでしたので、★★★の評価とさせていただきました。
1Fの無料で利用できるエリアは、機会があれば平日にゆっくり楽しみたいと思います。