まず入場待ちの列の管理が出来ていない。最後尾も分からず、かなり割り込みをされた。動物の糞も幾つもほったらかしで踏んでいる人もいた。血痕のようなものもあって大変不快。
小動物ふれあいでは、1時間またされた後に、このまま並ぶか、整理券にするか選択させられた。整理券を貰うのに1時間待たされる意味が分からない。更にふれあいの時、他の組は一人一匹だったのに、自分たちだけ一組に一匹。係員に質問すると、しぶしぶ「特別に」と言ってもう一匹出してくれた。
犬の散歩では、15分も列で待った挙げ句、自分たちの番になって、整理券がないと入れないと言われる。
全体的に動物を触るのに軍手をさせられるが、大人用しかないので、こどもは触りにくそうだし、ふれあいになっていない。
ペンギンやインコは素手でOKなのに、何でヒヨコやウサギがダメなのか。
大変良いイベントなので残念。小さな子連れでも安心して楽しめるようにして欲しい。