にゃ さま

にゃさまの口コミ

4 / 5とても良い

日曜日の夕方から夜にかけて利用しました。人もそれほど多くなく快適でした。
ただ、受付のスタッフの男性の対応に気分を害しました。大人2名、未就学児1名で行き、人数分の料金前払いwebチケットを見せたところ、「このチケット、3名って出てるんで〜多分間違ってると思うんですよ〜」と軽い口調で言われました。「間違っている」の意味がよくわからず、「どこがどのように間違っているんでしょうか?大人2名、未就学児1名の計3名が今ここにいて、チケットは前払い済なんですけど?」と聞くと、それに対して何も答えず別のスタッフの方に確認しに行かれ、別のスタッフから「webチケットだから前払い済!」と大声で教えられ戻ってこられたのですが、最初の発言に対する訂正も特になく、何事もなかったかのように接客を続けられました。スーパー銭湯のスタッフにホスピタリティは求めていませんし、所詮大学生のバイトなのでしょうが、開口一番「間違っている」と言った自分の方が認識違いをしていることに対して訂正や謝罪の一言すらない、接客業として最低限のマナーもないような方が働いている施設だと認識し、二度と行きたくないと思いました。