口コミ(71) 支笏ガイドハウスかのあ
【北海道・カヌー】ネイチャークルージング

北海道石狩・空知・千歳 レイクカヌー

対象年齢: 4歳〜

所要時間: 約1時間30分〜

予約人数: 2人〜6人

受付期間外

アクセス

集合場所	支笏ガイドハウスかのあ〒066-0281北海道千歳市支笏湖温泉番外地地図を見る
集合時間	開始時間までにお越しください。
開催場所	千歳川源流部
開始時間	09:50 12:50 14:50（4月・5月・10月） 15:20（6月～9月）
アクセス方法	お車でお越しの方「札幌駅」より約1時間30分～2時間「新千歳空港」より約45分「苫小牧」より約30分 ※駐車場はございませんので支笏湖温泉街の「公共駐車場」をご利用ください（別途料金）。交通機関をご利用の方バス停「支笏湖温泉」より徒歩約5分
駐車場	駐車場はございませんので、お近くのパーキングをご利用ください。

アクティビティ詳細

料金について

プラン料金	受付期間外
料金に含まれるもの	体験料、消費税（登録事業者のみ）、ガイド料、ライフジャケット、パドル、防水バッグ、携帯防水ケース
体験のスケジュール・詳細	①店舗集合・受付（約10分） ②移動（約10分） ③カヌーレクチャー（約10分） ④カヌーツーリング（約60分） ⑤上陸/移動（約10分） ※上記の流れは目安です。当日の状況によって流れが変更になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
支払い方法の説明	＜オンライン決済＞以下のお支払い方法からお選びいただけます。・クレジットカード・PayPay ・あと払い(ペイディ) ※スマホアプリのオンライン決済でPayPayをご利用いただくには、最新版へのアップデートをお願いいたします。
オプション・レンタルの説明	■レンタル品（有料）・【Web限定】レンタル3点セット：1,000円・サンダル（長靴）：500円・レインウェアー：500円・偏光サングラス：500円・ハット：500円・支笏湖環境保全協力金：500円/名
お知らせ	■千歳川源流部カヌープログラムでは風波の影響を比較的受けにくい支笏湖の水の出口”千歳川源流部”をメインに使用します。流れはほとんどない場所で水中など自然の要素をより観察しやすい場所となります。 ■遅刻複数ゲスト合同でのグループツアーのため、遅刻してしまうとツアーにご参加いただけず、当日キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。 ■注意事項安全管理のため「酒気帯び」「妊娠中（期間問わず）」「体調不良」「その他ガイドが不適と認めた」方は参加をお断りさせていただきます。 ■体重が100kg以上の方はご参加いただけません。 ■日程変更について変更前のご予約が日程変更お申込時にキャンセルポリシー適用期間の場合は、キャンセルポリシーの通りのキャンセル料が発生いたしますのでお気を付けください。 ■中止の確認方法・連絡日時降雨・降雪の場合も原則ツアーは催行しますが豪雪・強風など荒天によりツアーの安全を確保することが困難な場合は、当社判断でツアーを中止する場合がございます。中止とする場合は遅くとも集合1時間前までに判断をし電話連絡を致しますが、自然相手の判断となりますのでお時間ギリギリになることもございます。なお、中止の際のツアー料以外の補償は致しかねますので予めご了承ください。
キャンセル・変更について	お客様のご都合によりキャンセルされる場合、下記のキャンセル料を頂戴致します。 7～4日前：ご予約料金の30% 3～2日前：ご予約料金の40% 前日：ご予約料金の50% 当日・無断キャンセル：ご予約料金の100% なお、変更のご要望は時期や予約状況によりご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※「ご予約料金」は、クーポン/ポイントを適用する前の金額です。

体験時間について

体験時間	約1時間〜
所要時間（集合〜解散）	約1時間30分〜

開催条件について

雨天時	雨天催行
天候不良による中止	天候不良により中止する場合があります。なお中止の際の現地までの交通費等の費用は補償できません。
中止の確認方法・連絡日時	状況により中止と判断される場合は、当日の集合時間60分前までに主催会社よりご連絡いたします。

予約締め切りについて

予約締め切り	当日の08:00まで

参加資格について

対象年齢	4歳〜 12歳未満の方は保護者の同伴または同意が必要です。
体験レベル目安	未経験向け
体重	100kg以下
健康状態	本プランは参加者の皆様の安全のため、参加当日飲酒後の方、妊娠中の方、または妊娠の可能性がある方、主催者により安全が確保できないと判断された方はご参加いただけません。

準備していただくもの（服装や持ちものなど）

基本	動きやすい服装

安全に対する取り組み

サービス提供エリアでの経験年数	14年

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店舗の写真

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