口コミ(39) 知床ネイチャーオフィス
【北海道・知床・エコツアー】ガイドの案内で安全に、より楽しく！知床五湖一周ツアー

北海道網走・北見・知床 エコツアー･自然体験

対象年齢: 6歳〜

所要時間: 約4時間〜

予約人数: 1人〜9人

受付期間外

アクセス

集合場所	ウトロ温泉地区内　※詳細はお申込後にご案内いたします。
集合時間	開始時間までにお越しください。
開催場所	知床五湖
開始時間	4月25日～9月30日：8:30／13:30 10月1日～11月7日：8:30／13:00 ※午前午後ともに、時期によって30分ほどご案内時間が前後に変動することがあります。
アクセス方法	お車でお越しの方お申し込み時にご宿泊先をお伝えください。ご宿泊先のロビーへお迎えにあがります。
駐車場	5台収容無料要予約

その他の集合場所一覧

ウトロ温泉地区内のご宿泊先 ※お申込時にご宿泊先をお知らせください。	ウトロ温泉地区内のご宿泊先 ※お申込時にご宿泊先をお知らせください。送迎時間：予約完了後から体験当日までに、メッセージや電話で店舗より集合場所に関するお知らせがあります。

アクティビティ詳細

料金について

プラン料金	受付期間外
料金に含まれるもの	体験料、消費税（登録事業者のみ）、保険料、ガイド料
体験のスケジュール・詳細	①集合、知床五湖へ移動（約30分） ②レクチャー受講（約15分） ③知床五湖散策（約2時間45分） ④ウトロへ戻り、解散（約30分） ※上記の流れは目安です。当日の状況によって流れが変更になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ■参加時注意事項・多少の雨でも実施いたします。関連する警報、注意報が発令されるなど安全が確保できないと判断される荒天時は中止いたします。プログラム前に中止と判断した場合、料金はいただきません。途中で引き返した場合には返金いたしません。あらかじめご了承ください。天候やヒグマ目撃による遊歩道閉鎖のため、ご案内内容が変更、途中引き返し等となる場合もございます。・食べ物（飴、ガム、チョコなどを含みます）は持ち込みをご遠慮ください。お持ちの際はガイドへご相談ください。
オプション・レンタルの説明	■レンタル品（有料）・レインウェア：1,000円／名 ※ご希望の方はお申込み時に身長をお知らせください。当日ご使用にならなければ料金はいただきません。 ■レンタル品（無料）・長靴 ※希望の方はお申込み時に靴サイズをお知らせください。
支払い方法の説明	＜現地払い＞以下のお支払い方法からお選びいただけます。・現金＜オンライン決済＞以下のお支払い方法からお選びいただけます。・クレジットカード・PayPay ・あと払い(ペイディ) ※スマホアプリのオンライン決済でPayPayをご利用いただくには、最新版へのアップデートをお願いいたします。
キャンセル・変更について	＜現地払いまたは事前振込の場合＞ご予約をキャンセルされる場合は、速やかにご連絡ください。お客様のご都合によりキャンセルされる場合、下記のキャンセル料を申し受けます。 7日前～2日前：ご予約料金の30% 前日：ご予約料金の50% 当日・無断キャンセル：ご予約料金の100% 日程や人数変更も、速やかにご連絡ください。時期や予約状況により、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。＜オンライン決済をご利用の場合＞お客様のご都合によりキャンセルされる場合、下記のキャンセル料を頂戴致します。 7～4日前：ご予約料金の30% 3～2日前：ご予約料金の40% 前日：ご予約料金の50% 当日・無断キャンセル：ご予約料金の100% なお、変更のご要望は時期や予約状況によりご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※「ご予約料金」は、クーポン/ポイントを適用する前の金額です。
お知らせ	■開催条件について＜補足＞中止と判断した時点で主催会社よりご連絡を致します。天候判断が難しい場合、ヒグマによる遊歩道閉鎖の場合は、ご連絡が開催直前となる場合もございます。 ■参加資格について＜補足＞・日常生活で階段の上り下りに問題がなく、3㎞以上歩くことができる方・妊娠初期、後期の方のご参加は安全のためお断りをしています。また、中期（安定期）の方もお申し込み時に必ずご相談ください。・その他、散策に影響する可能性のあるご事情は必ず事前にご相談ください。 ■持ちものについて＜補足＞・長袖長ズボン：虫刺され防止に。薄手の生地やタイツレギンス等は生地の上から刺されます。・歩きやすい運動靴：ぬかるみや水たまりがある際は長靴をレンタルします。ヒールの高い靴やサンダルは不可。・帽子：日差し除け・飲み物（水・お茶※砂糖の入ったものは持ち込み不可）・リュックサック・レインウェア上下（1ツアー1,000円でレンタルあり） ■駐車場について＜補足＞駐車時に車のカギをお預かりします。

体験時間について

体験時間	約3時間〜
所要時間（集合〜解散）	約4時間〜

開催条件について

雨天時	雨天催行
天候不良による中止	天候不良により中止する場合があります。なお中止の際の現地までの交通費等の費用は補償できません。
自然条件によるプラン内容の変更	主催会社の判断によりプランの内容が変更になる場合があります。
中止の確認方法・連絡日時	状況により中止と判断される場合は、前日までに主催会社よりご連絡いたします。

予約締め切りについて

予約締め切り	3日前の18:00まで

参加資格について

対象年齢	6歳〜 13歳未満の方は保護者の同伴が必要です。
体験レベル目安	未経験向け
健康状態	健康状態による参加の制限はございませんがご心配な症状などがございましたら、申込み時に備考欄にご記載ください。主催者より回答いたします。

準備していただくもの（服装や持ちものなど）

基本	長ズボン, 飲み物, リュック・ザック, 運動靴, 長袖, レインウェア
あれば便利	タオル, 日焼け止め, 虫よけ

安全に対する取り組み

加入保険	各プログラムにご参加の方は、傷害保険に加入手続きを致します。<br />傷害保険: 死亡･後遺障害10,000,000円　入院日額6,000円　通院日額3,000円

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