口コミ(39) 知床ネイチャーオフィス
【北海道・知床・エコツアー】冬の知床五湖ツアー～ガイドツアー限定！見渡す限り銀色の世界へ～

北海道網走・北見・知床 エコツアー･自然体験

対象年齢: 12歳〜

所要時間: 約4時間30分〜

予約人数: 1人〜9人

受付期間外

アクセス

集合場所	知床ネイチャーオフィス〒099-4355北海道斜里郡斜里町ウトロ東365 地図を見る
集合時間	開始時間までにお越しください。
開催場所	知床五湖
開始時間	午前：08:00～12:30 午後：1月21日～2月9日 12:30～17:00 2月10日～3月21日 13:00～17:30
アクセス方法	お車でお越しの方「女満別空港」より約2時間、網走より約1時間半 JR釧網本線「知床斜里駅」より約45分交通機関をご利用の方 JR釧網本線「知床斜里駅」までは、網走方面・釧路方面から列車があります。「知床斜里駅」からウトロまではバスをご利用ください。時期によっては女満別空港―ウトロ直通バス「エアポートライナー」（網走バスまたは斜里バス）があります。 ※お乗り継ぎをされる場合、運行本数が少ない地域となりますのでお時間にご注意ください。 ※ウトロ市街地へは送迎が可能です。お申し込み時にご希望の場所をご記入ください。
駐車場	5台収容無料予約不要

その他の集合場所一覧

ウトロ温泉地区内のご宿泊先 ※お申込時にご宿泊先をお知らせください。	ウトロ温泉地区内のご宿泊先 ※お申込時にご宿泊先をお知らせください。送迎時間：予約完了後から体験当日までに、メッセージや電話で店舗より集合場所に関するお知らせがあります。

アクティビティ詳細

料金について

プラン料金	受付期間外
料金に含まれるもの	体験料、消費税（登録事業者のみ）、保険料、ガイド料、※知床五湖冬季利用料:1,500円（利用に係る運営経費、環境保全のための寄付金）
体験のスケジュール・詳細	①集合、準備、五湖へ車で移動（約45分） ②知床五湖散策（約180分） ③車でウトロへ戻り、解散（約35分） ※上記の流れは目安です。当日の状況によって流れが変更になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
オプション・レンタルの説明	■レンタル品（有料）・スキーウェア：1,000円／1回（要予約） ■レンタル品（無料）・防水手袋、ニット帽・長靴（予約不要） ※スキーウェア、手袋、帽子は数、サイズに限りがあります。
支払い方法の説明	＜現地払い＞以下のお支払い方法からお選びいただけます。・現金＜オンライン決済＞以下のお支払い方法からお選びいただけます。・クレジットカード・PayPay ・あと払い(ペイディ) ※スマホアプリのオンライン決済でPayPayをご利用いただくには、最新版へのアップデートをお願いいたします。
キャンセル・変更について	＜現地払いまたは事前振込の場合＞ご予約のキャンセル・変更の場合は、速やかにご連絡ください。お客様のご都合によりキャンセルされる場合、下記のキャンセル料を頂戴致します。 7日前～：ご予約料金の30% 前日：ご予約料金の50% 当日・無断キャンセル：ご予約料金の100% なお、変更のご要望は時期や予約状況によりご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。＜オンライン決済をご利用の場合＞お客様のご都合によりキャンセルされる場合、下記のキャンセル料を頂戴致します。 7～4日前：ご予約料金の30% 3～2日前：ご予約料金の40% 前日：ご予約料金の50% 当日・無断キャンセル：ご予約料金の100% なお、変更のご要望は時期や予約状況によりご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※「ご予約料金」は、クーポン/ポイントを適用する前の金額です。
お知らせ	■準備していただくもの（補足）・防水・防寒性の上下ウェア（ウェア内の服を脱ぎ着して調整しやすい服装がおすすめです）・防寒防水の手袋・耳の隠れる暖かい帽子・暖かい靴下（2重履きも効果的です）・スノーシューを取付可能な防寒靴（基本的に冬長靴を無料レンタルいたしますのでご準備はいりません。） ■送迎について・送迎時間は体験前日にお宿へのFAXまたは電話にてお知らせをいたします。詳細は予約完了メール、またはお電話にてお問合せください。 ■注意事項・知床五湖は利用時間に制限があります。集合に遅れた場合はご参加いただけないことがあります。・10名以上でも受付可能な日もあります。その場合、車は分乗となる場合があります（団体ツアー様は別途ご相談ください）・12歳（中学生）以上での参加が可能となります。 12歳以下の方のご参加は応相談となります。・多少の降雪でも催行します。・関連する警報、注意報が発令されるなど、安全が確保できないと判断される場合は催行中止します。・プログラム開始前に中止と判断した場合、料金はいただきません。開始後の天候急変などにより途中で中止した場合には返金致しません。また、ツアー催行判断は当日になる場合もございますので予めご了承ください。・天候や道路道閉鎖により、急遽ご案内内容が中止・変更、途中引き返し等となる場合もございます。・積雪や湖の氷の融解状況により、予定期間より早くツアーが終了することがあります。・体重99kg以上の方はご参加いただけません。・トイレは必ず事前にお済ませください。・妊娠中、散策にあたりご不安のある方は必ず事前にご相談ください。

体験時間について

体験時間	約3時間〜
所要時間（集合〜解散）	約4時間30分〜

開催条件について

中止の確認方法・連絡日時	状況により中止と判断される場合は、当日までに主催会社よりご連絡いたします。

予約締め切りについて

予約締め切り	3日前の18:00まで

参加資格について

対象年齢	12歳〜
健康状態	健康状態による参加の制限はございませんがご心配な症状などがございましたら、申込み時に備考欄にご記載ください。主催者より回答いたします。

準備していただくもの（服装や持ちものなど）

基本	飲み物, 手袋, リュック・ザック
あれば便利	サングラス, 日焼け止め

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