よこはま動物園ズーラシア
東京ドーム10個分の敷地に約100種720点。希少な野生動物と出会える動物園
横浜市にある「よこはま動物園ズーラシア」は、世界中の野生動物が飼育されている国内最大級の動物園です。気候帯・地域別に8つのゾーンに分け、オカピ、テングザルなどの希少な動物や植物を展示。世界旅行気分で楽しく学べます。JR横浜線・横浜市営地下鉄「中山駅」から路線バスで約15分とアクセスも便利。是非ご来園ください。
プラン
店舗基本情報
| 店舗名 | よこはま動物園ズーラシア |
|---|---|
| 住所 | 〒241-0001 神奈川県横浜市旭区上白根町1175-1 |
| 営業時間 | 9:30～16:30（入園は16:00まで） |
| 定休日 | 毎週火曜日（祝日の場合は開園し、翌日休園）、12/29～1/1 |
| アクセス | プランにより異なる場合がございますので、プランページの「開催場所と行き方」を参照してください。 |
| 特定商取引法に関する表示 | 特定商取引法に関する表示 |
設備・サービス
| 授乳室 |
あり
授乳室は正門入口、アマゾンセンター、ころこロッジ、サバンナテラス、北門全5箇所あります。ソファー、おむつ替えベッド、給湯器を備えております。 正門入口の授乳室には給湯器はありませんが、総合窓口にてお湯を提供してもらえます。また、オージーヒルグリルレストランにて電子レンジのご利用もできます。 |
|---|---|
| おむつ替えスペース |
あり
おむつ交換台は、園内の全トイレに完備されています。 |
| コインロッカー |
あり
正門入口と北門入口に以下のサイズのロッカーがあります。 特大 500円（Ｗ34×Ｄ57×Ｈ103） 大 400円（Ｗ34×Ｄ48×Ｈ77） 中 300円（Ｗ34×Ｄ42×Ｈ50） 小 200円（Ｗ34×Ｄ42×Ｈ30） ※北門入口は中、小のみ |
| ベビーカー貸出 |
あり
600円でレンタルができます。 Visa、Mastercard、銀聯、交通系ICカードのキャッシュレス決済も対応しています。 |
| 車椅子の貸出 |
あり
正門レンタルコーナーと北門レンタルコーナー（北門開放日のみ）にて無料で車椅子の貸出を行っています。 |
| バリアフリー対応 |
あり
|
| 救護室 |
あり
北門と正門付近に救護室があります。 |
| Wi-Fi |
なし
|
| 音声ガイド |
なし
|
| 喫煙所 |
なし
|
| ATM |
なし
|
| 駐車場 |
あり
2,200台収容する駐車場があります。 普通車：1日1回1,000円 決済方法：現金、クレジットカード（Visa、JCB、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club）、交通系IC バス： 1日1回2,500円 決済方法現金のみ |
よくあるお問い合わせ
| 再入園できますか？ | 当日の入園券を各入園口で提示することで再入園できます。 |
|---|---|
| ペットまたは補助犬を連れて入園できますか？ | ペットとの入園はできません。 なお、認定された補助犬であれば入園できます。 ※一部ご覧できない場所があります。 |
| 園内を回るのにどのくらいの時間がかかりますか？ | 休憩・食事の時間を除くと3〜4時間程度です。 |
| SNS等に掲載する写真や動画の撮影について気をつけることはありますか？ | 以下の点にご注意ください。 ・他の人が写っている画像や動画を本人の許可なくSNS等に掲載すると、肖像権の侵害にあたることがありますので十分にご注意ください。一切の責任を負いません。 ・業（ＳＮＳの広告収入等で生計を立てている場合も含む）として撮影を行う場合は、横浜市動物園条例に基づく事前の許可（有料）が必要です。手続き等の詳細は園にお問合せください。 ・他のお客様のご迷惑となる撮影や場所の占有、動物園の管理運営上支障が生じる撮影、機材の使用はできません。 |
| 売店やレストランはありますか？ | 売店は、噴水口にアクアテラスショップ、オセアニアの草原エリアにオージーヒルショップがあります。 レストランは、オセアニアの草原エリアにオージーヒルグリルレストラン、サバンナエリアにサバンナテラスにあります。 そのほか、軽飲食施設は噴水口にサーティワンアイスクリーム、アジアの熱帯林エリアにジャングルカフェがあります。 |
| お弁当を食べる広場はありますか？ | オージーヒル、みんなのはらっぱ、ころころ広場に芝生の広場がありますのでご利用ください。イベント開催時には使用できない場合があります。 |
| 動物にエサをあげることはできますか？ | ぱかぱか広場で馬にエサをあげることができます。1回100円です。 |
| 当日見られない動物はいますか？ | 天候や動物の健康状態により、展示場に出ていない場合があります。 動物園入口の掲示板等にて情報を確認できます。 |
| 動物は何種類飼育していますか？ | 2024年3月31日時点約100種570点飼育しております。 |
| 落し物をした時はどうすればよいですか？ | 正門または北門（開場時）の総合案内所にお問合せください。 ズーラシア代表電話 ：045-959-1000（受付時間9:00～16:30） |