基本情報
カンドゥーの営業時間
カンドゥーの営業は2部制
営業時間は2部制になっており、それぞれの時間内で仕事を体験します。
【営業時間】
第1部／10:00～14:30
第2部／15:30～20:00
【定休日】
不定期（公式サイトで要確認）
カンドゥーの料金
カンドゥーでは、ハイシーズンとローシーズンで料金設定が異なります。
【 ハイシーズン】
土日祝日、春休み、夏休み、冬休み、およびカンドゥーが定める日
【 ローシーズン】
ハイシーズン以外の日
個人料金
【ハイシーズン】
小人（3～15歳／中学生以下）3,960円
大人（16歳以上）2,000円
【ローシーズン】
小人（3～15歳／中学生以下）3,250円
大人（16歳以上）2,000円
※上記金額はそれぞれ500円金券付き
シニア料金（55歳以上）
【ハイシーズン】
シニア（55歳以上） 1,000円
<【ローシーズン】
シニア（55歳以上） 1,000円
※上記金額はそれぞれ500円金券付き。チケットを Web で購入する場合は、一旦大人料金で購入する必要があります。
入場当日に、エントランスでQRコードが入ったチケット購入確認メールと、免許証などの年齢確認ができる証明書を提示すれば、差額分が返金されます。
学校団体入場料金
【ハイシーズン】
小人（3～15歳／中学生以下）3,460円
大人（16歳以上）1,500円
シニア（55歳以上）500円
ローシーズン】
小人（3～15歳／中学生以下）1,320円
大人（16歳以上）1,320円
シニア（55歳以上）1,320円
※上記金額は500円金券が付いていません
※ローシーズンに限りリピート割引制度あり。2回目：1,300円、3回目以上：1,200円、5回目以上：1,100円
一般団体入場料金（15名以上）
【ハイシーズン】
小人（3～15歳／中学生以下）3,960円
大人（16歳以上）2,000円
シニア（55歳以上）1,000円
【ローシーズン】
小人（3～15歳／中学生以下）2,940円
大人（16歳以上）2,000円
シニア（55歳以上）1,000円
※上記金額は500円金券付き
※ローシーズンに限り、小人のみリピート割引あり。2回目以上：2,500円
付き添い割引
>障がい者手帳持参の小人（3～15歳／中学生以下）に付き添いの大人1人に限り、入場料が無料になります。
※チケットを Web で購入する場合は、一旦通常料金で購入する必要があります。
入場当日に、障がい者手帳および証明書等 （コピー可）を提示すれば、差額分が返金されます。
※付き添い割引料金と他のクーポンの併用はできません。
2歳以下の乳児は無料
0～2歳児は入場無料です。
※お仕事体験は3歳以上が対象のため、体験できません。
カンドゥーのチケット購入方法
カンドゥーのチケットは、基本的にWebかコンビニ（セブンイレブン）での事前購入となります。入場順が最も早くなる「Webチケット」がおすすめです。
※事前購入は来場日の前日20時まで
Webでチケットを予約、購入する
まず、カンドゥーの公式HPで「Webチケット」の会員登録（登録無料）を行います。次に、HP内の「パークカレンダー」で空き状況を確認し、来場日、時間帯（第1部10:00～14:30／第2部15:30～20:00）、チケットの枚数を選択し、クレジットカードで決済。
当日は、決済時に届いた確認メール内の「整理番号」をスマートフォンの画面で提示、もしくは印刷したものを持参し提示します。
コンビニ（セブンイレブンのみ）でもチケットが購入できる
セブンイレブンで、カンドゥーのチケットを購入できます。
※入場順はWebチケット購入者より後になります。また、Webチケットと異なり、日付変更ができないのでご注意ください。
空きがあれば、当日券を販売
当日券は、第1部・第2部ともに、カンドゥーのエントランスにて午前10時頃から販売されます。予約状況に余裕がある場合のみ販売され、入場順も事前購入者の後になるので、Webチケットの事前購入がおすすめです。
※14:30～15:30はチケットの販売休止
※当日の状況により、販売時間が前後する場合があります
※当日券購入後のキャンセル・返金はできません
予約変更をする場合
購入したWebチケットの内容（日程や人数）を変更する時は、変更後の内容で新しいチケットを買い直し、カンドゥーコールセンターに電話。オペレーターに変更前・変更後の両チケットの「問い合わせ番号」と「名前・電話番号」を伝えます。後日、変更前のチケット代がクレジットカード経由で返金されます。
カンドゥーコールセンター：0570-085-117／受付時間：9:00～18:00
※変更は来場日前日18：00まで
※変更には変更手数料510円が発生します
※入場人数の追加をする場合、追加人数分のみを購入すると、同じグループで入場できません。入場時間を揃えるには、「全員分」のチケットを買いなおす必要があります。
キャンセルは不可。日程の変更で対応
チケットのキャンセルはできず、日程変更での対応になります。返金されないので、ご注意ください。
カンドゥーの割引・クーポン
JAF会員優待
JAFの会員登録者は、入場料支払時にJAF会員証を提示することで、大人（保護者）1名につき1,500円分割引になります。
※割引利用の場合、通常時に含まれる500円金券は付与されません。
イオンモール専門店G.G感謝デー
55歳以上のシニアは、チケット売り場でG.G WAONカード、ゆうゆうWAONカード、G.Gイオンカードのいずれかを提示すると、毎月15日のみ500円で入場できます。
※当日券のみ
カンドゥーへのアクセス
電車を利用する場合
・JR京葉線「海浜幕張駅」北口3番バスのりばから京成バス「イオンモール幕張新都心方面」行きでファミリーモール前下車すぐ（乗車時間約8分）
※片道運賃／現金：100円、ICカード168円
・JR総武線、京成線「幕張本郷駅」から南口5番バスのりばから京成バス「イオンモール幕張新都心」行きでファミリーモール前下車すぐ（乗車時間約19分）
※片道運賃／現金：220円、ICカード220円
JR京葉線「海浜幕張駅」北口3番バスのりばから、カンドゥーへ向かう道順を、写真付きで紹介します。
車を利用する場合
【高速道路を利用してカンドゥーに行く場合】
上り線：東関東自動車道 湾岸千葉IC出口（車で5分）
下り線：東関東自動車道 湾岸習志野IC出口（車で5分）
駐車場情報
「イオンモール幕張新都心」には7,300台の専用駐車場があり、6時間まで無料で駐車できます。イオンモール内にある4つのモールのうち、カンドゥーがある「ファミリーモール」の平面、立体駐車場が最寄り。午前5時30分から入庫可能です。
※イオン営業時間外（9:00～10:00）の入口は、イオンモール「ファミリーコート入り口」と、3階の「立体駐車場専門店西入口」の2カ所のみ。
ファミリーモールの立体駐車場からは、3階「立体駐車場専門店西入口」からイオンモールに入り、左へ進むとカンドゥーエントランスに到着します。
台数：7,300台
料金：毎日6時間まで無料（6時間以降100円／20分毎）
最大料金なし 2,200円／24時間
カンドゥーの混雑情報
子どもたちに人気のカンドゥーは、ゴールデンウィークや夏休みなど、学校の長期休み期間や、土日祝日に混雑します。ゆっくりアクティビティを体験したい人や、未就学児連れのファミリーは、平日（第2部は当面の間クローズ）や、日曜日の第2部が比較的余裕があり、おすすめです。
カンドゥーの新型コロナウィルス感染症対策
カンドゥーでは、来場者が安全に過ごせるよう、マスク着用の義務付け（3歳未満の子どもは任意）や、体験時のコスチューム着用を任意とするなど、さまざまな感染予防対策を実施しています。
また、2021年2月現在はパークの定員500名を半数の250名に制限。各アクティビティの定員も通常より少なく設定しており、安心して体験できるよう配慮されています。
※人数変更の詳細は、カンドゥーの公式HPを参照ください。
